2016～2017年台湾旅游安全形势分析与展望

文章摘要：近年来，台湾旅游业受到大陆居民赴台旅游影响并进入快速发展阶段，但2016年赴台旅游人数有所下降。本文通过网络搜集案例数据并进行分析发现，2016年事故发生率低于2015年，台湾旅游安全形势略有好转。2016年台湾旅游安全事件主要表现为事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等类型。通过梳理2011～2016年台湾旅游安全事件，发现台湾旅游安全事件发生规律，据事故因果连锁理论，台湾旅游环境状态、旅游者行为以及二者交互影响是造成旅游突发事件的主要原因。本文建议，2017年，大陆赴台游客预计将有所下降，台湾旅游界应当利用游客量有所减少的时机，加强旅游安全管理工作，着重加强两岸旅游合作、增强旅游安全意识、改善旅游环境状态、引导旅游者行为和构建旅游救援系统，优化旅游环境，以促进旅游安全形势好转。

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