中泰旅游突发事件应急处置与合作机制研究

文章摘要：中泰两国拥有共同的旅游市场，旅游往来人数持续迅猛增长，但各种复杂的旅游突发事件，使旅游安全的不确定性越发凸显，构建中泰两国旅游突发事件应急合作机制势在必行。本研究剖析了中泰两国旅游往来突发事件的特征及一般规律，阐述了中泰两国在旅游突发事件的处置流程、预警信息、防控救援、善后恢复等方面的基本状况，并从社会文化环境、法律法规体系、应急监管部门、应急处置机制、应急保障体系等方面探索了中泰旅游突发事件应急合作的基础，最后提出中泰两国应本着“循序渐进、合作共赢”的原则，从政府和企业两个层面构建旅游突发事件应急合作机制，其中，国家层面主要构建旅游突发事件应急预防机制、预警机制、响应机制、控制机制和恢复机制；企业层面主要是中泰两国旅行社之间，构建和完善预警响应机制、救援处置机制、善后恢复机制。中泰两国旅游突发事件应急合作机制应逐渐深入、不断健全、协调有效运行，在应对突发事件中发挥积极作用。

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