平台接入改变市场竞争格局

文章摘要：随着数字化进程的推进，企业普遍选择平台接入，并积累形成线上声誉，影响市场竞争格局。本文基于酒店行业进行理论与实证分析，研究平台接入如何通过线上声誉影响入住率及市场竞争格局。理论模型表明，较高平台接入程度可优化酒店线上声誉，弱化信息不对称，提高入住率；非连锁酒店相比连锁酒店可获得更大收益，行业竞争格局因此改变。实证方面，通过使用约1700万个样本点的酒店日度面板数据进行检验发现：（1）平台接入程度较高的特牌酒店比其他酒店的入住率高4.5个百分点；（2）其中，非连锁酒店入住率的提高程度比连锁酒店高2.3个百分点，其行业市场份额也显著提升；（3）线上声誉机制作用显著。本章的研究结论对于各行各业以平台接入方式有效推进数字化转型，建立合理有序的线上评分系统以及公平竞争的线上营商环境具有一定现实意义和政策启示。

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